利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、PuniPet（以下「当ショップ」といいます）が提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます）のご利用条件を定めるものです。ご利用前に本規約をご確認ください。
第1条（適用）
本規約は、当ショップが提供する本サービスの利用に関するすべての関係に適用されます。
第2条（ご注文の確定）
- ご注文完了後、当ショップよりご注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
- ご注文内容に不備や確認事項がある場合、当ショップからご連絡することがあります。
第3条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 虚偽の注文またはなりすまし注文
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 他のお客様、第三者または当ショップの権利、利益、名誉等を侵害する行為
- その他、当ショップが不適切と判断する行為
第4条（商品価格・販売）
- 商品の価格は予告なく変更される場合があります。
- 商品は、材料、製造体制その他の事情により、販売または受注を一時停止する場合があります。
- ご注文完了後に商品をご用意できないことが判明した場合は、速やかにご連絡のうえ、注文のキャンセルおよび返金を行う場合があります。
第5条（注文後に生産を開始する商品）
対象となる商品では、ご注文確定後に生産を開始します。商品仕様、価格、生産期間、配送、キャンセルその他の条件は、各商品ページに表示します。お客様は、各商品ページの内容をご確認のうえご注文ください。
第6条（知的財産権）
本サービスに掲載されるブランド名、ロゴ、商品デザイン、画像、文章その他のコンテンツに関する知的財産権は、当ショップまたは正当な権利者に帰属します。権利者の許可なく複製、転載、改変または商業利用することはできません。
第7条（配送）
商品のお届け時期、製造・発送元、配送業者等は商品によって異なる場合があります。詳細は各商品ページおよび「配送ポリシー」をご確認ください。
天候、交通事情、繁忙期、製造または配送上の事情により、発送またはお届けに遅延が生じる場合があります。
第8条（お支払い方法）
利用できるお支払い方法は、購入手続き画面に表示します。決済処理は、各決済サービスの規定に従って行われます。
第9条（キャンセル・返品・返金）
キャンセル、返品および返金については、各商品ページおよび当ショップの「返品・返金ポリシー」に従って対応します。ご注文確定後に生産を開始する商品は、生産開始後のお客様都合によるキャンセルをお受けできません。
第10条（免責事項）
- 天災、交通障害、システムトラブル、製造または配送上の事情等、当ショップの責に帰すべき事由によらない遅延について、当ショップは責任を負いかねる場合があります。
- 商品ページの内容は最新情報の反映に努めていますが、誤記や未更新が判明した場合は速やかに訂正し、必要に応じて個別に対応します。